San Juan: multaron a comercios por cobros recargados en el programa «compre sin IVA» con tarjeta de débito
El programa «Compre sin IVA» ha impulsado el incremento del uso de tarjetas de débito en San Juan, pero lamentablemente, algunos comercios han optado por aplicar recargos con este método de pago. Juan Sancassani, director de Defensa al Consumidor de la provincia, informó en una entrevista con la LV5 Sarmiento que más de 10 pequeños comercios han sido sancionados por cobros indebidos dentro del marco de este programa.
Según Sancassani, Defensa al Consumidor ha recibido numerosas denuncias formales relacionadas con el cobro de recargos al utilizar tarjetas de débito. En respuesta a estas denuncias, se intensificaron los controles para garantizar que los ciudadanos sanjuaninos no fueran víctimas de estas prácticas ilegales.
El director destacó la existencia de una ley que prohíbe el cobro adicional al utilizar tarjeta de débito para realizar compras. Las multas impuestas a los comercios infractores oscilan entre los 150 mil y 300 mil pesos. En su mayoría, estos comercios sancionados son pequeños negocios que han aplicado recargos a pesar de la prohibición legal.
Además, Sancassani mencionó la iniciativa «Cargo 0» lanzada el año pasado, cuyo objetivo es concientizar tanto a los consumidores como a los comerciantes sobre esta ley. Defensa al Consumidor ha colaborado estrechamente con la dirección de comercio de los municipios para abordar este problema.
Haciendo un llamado a los ciudadanos, Sancassani instó a denunciar estas prácticas y anunció planes para facilitar el proceso de denuncia: «Hemos trabajado para que los ciudadanos tengan la posibilidad de denunciar. Al nuevo gobierno les vamos a plantear que puedan usar la aplicación del Ciudadano Digital para realizar un reclamo. Los consumidores pueden ayudarnos a controlar desde la aplicación al momento de la compra o llamando a los teléfonos de Defensa al Consumidor: 0800-333-3366 o el 430-6400».
