Recargo Cero, el programa que busca prevenir y educar a los consumidores
Como parte de los programas correspondientes a la educación del consumidor y con el fin de prevenir se pone en marcha el Programa Recargo Cero. Iniciativa que parte del Ministerio de Producción y Desarrollo Económico a través de la Secretaría de Industria, Comercio y Servicios y en coordinación con la Dirección de Defensa al Consumidor.
Este programa consiste en prevenir el cobro indebido de recargos y comisiones a las compras realizadas con tarjetas de débito o crédito en un pago. Para ello se colocarán en los comercios de la provincia unos carteles adhesivos que informarán esta situación. También, se informará a los consumidores mediante las redes sociales del Ministerio los derechos que tienen en cuanto a este tema. Y, de acuerdo a lo que establece la Ley N°25.065.
La resolución N° 582-DDC-22 obliga a las empresas a exhibir la cartelera de «Recargo Cero». En relación a las compras de bienes y servicios con tarjeta de débito y crédito. De acuerdo a la normativa, las empresas tienen prohibido cobrar recargos o comisiones cuando se abona un bien o servicio con tarjeta de débito o de crédito en un solo pago.
Como parte de la campaña informativa personal del área provincial de Defensa al Consumidor llevará adelante visitas a los comercios sanjuaninos para ubicar los carteles como medida preventiva. Aquellos locales que no exhiban la cartelería en sitios visibles al consumidor podrán estar sujetos a sanciones.
Los consumidores pueden solicitar el cartel de Recargo Cero a través del e -mail: defensaalconsumidor.gov.ar. Del WhatsApp del Ministerio de la Producción y Desarrollo Económico 2644592201 o al teléfono 4306408.
