AUDIO | Defensa al Consumidor multó a Rapipago por cobrar un extra de $250 por pago de facturas

Defensa del Consumidor sancionó a 20 locales de Rapipago tras recibir numerosas denuncias de usuarios por un cobro adicional de $250 por cada factura abonada en efectivo.

La titular de Defensa del Consumidor, Fabiana Carrizo, explicó en Radio Sarmiento que las sanciones varían según el caso: desde apercibimientos hasta multas económicas que parten del valor de una canasta básica, es decir, $960.000. «La explicación que dan es que la empresa dueña de Rapipago les exige el cobro de estos 250 pesos por el transporte de caudales, lo cual es ilegal«, señaló Carrizo.

Los consumidores afectados pueden denunciar este cobro en Defensa del Consumidor, presentando el ticket donde figure el cargo extra y los datos del local. Las denuncias también se pueden realizar por el ChatBot CiDi, brindando una opción más accesible para los sanjuaninos.

ESCUCHÁ LA NOTA COMPLETA: